YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因は何？
ログインできない場合の解決方法を知りたい。
あなたは今、このような疑問を抱えていませんか。
YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因を突き止めなければ、解決方法を導き出すことはできません。
ここではYouTube(ユーチューブ)にログインできない原因として多い5つのケースと解決方法について解説していきましょう。
YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因と解決方法を分かりやすく解説
YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因 パスワードの入力ミス
YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因の中でもっとも多いのは、ログイン情報の入力ミスです。
YouTube(ユーチューブ)のログイン情報は、登録で使用したGoogleアカウントになります。
Googleアカウントにログインできている方は、Googleのログイン情報を確認してみましょう。
もしGoogleアカウントにログインできておらず、YouTube(ユーチューブ)アカウントのログイン情報を忘れてしまったという方は、下記の手順にしたがってパスワードの再発行を行いましょう。
- 1. YouTube(ユーチューブ)にアクセスして右上の「ログイン」ボタンをクリックする
- 2. Googleアカウントへのログイン画面が表示されるのでYouTube(ユーチューブ)で利用するアカウントID(@gmail.comの手前の文字列がアカウントID)を入力する
- 3. パスワード入力画面が表示されるので、その下の「パスワードをお忘れの場合」をクリックする
- 4. 画面の案内に従って本人認証手続きを完了させパスワードを再発行する
場合によってはログインIDに問題があってログインできないことがありますが、その原因は、Googleのアカウント自体が無効になっていることでしょう。
もしかしたらGoogleのアカウントがハッキングされていて、使用できない可能性があります。
IDとパスワードが正確なのにもかかわらず、YouTube(ユーチューブ)にログインできないという方は、一度Googleのサポートデスクへ問い合わせてみてもよいかもしれません。
YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因 アプリが古い
YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因が、アプリが古いことの場合もあります。
解決方法は、YouTube(ユーチューブ)アプリのアップデートです。
なお、OSが古いと、YouTube(ユーチューブ)アプリのアップデートが適用されません。
まずは、スマホのOSのアップデートを行った後に、YouTube(ユーチューブ)アプリを最新バージョンにします。
スマホのOSのアップデートは、各機種の設定アプリからデバイスの手順にしたがいます。
一例としてiPhoneの場合は、設定アプリから一般に進み、ソフトウェアアップデートをタップして、最新でない場合は「今すぐアップデート」を行いましょう。
YouTube(ユーチューブ)アプリのアップデートは、iPhoneはApp Store、アンドロイドはGoogle Playから「アップデート」ボタンをタップして取得してください。
大半の場合はこれでYouTube(ユーチューブ)アプリを最新バージョンにできますが、デバイス自体が古くてOSのアップデートができないことが原因でログインできないこともあります。
解決方法は、YouTube(ユーチューブ)のスマホサイトからアクセスして、ログインを試してみましょう。
アプリは使えませんが、Web版のYouTube(ユーチューブ)からログインして使うことができます。
スマホの機種変更をするまでの解決方法としてぜひご利用ください。
YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因 キャッシュがたまっている
YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因は、ブラウザにキャッシュがたまることです。
解決方法は、ブラウザのキャッシュを削除することです。
Google Chromeのキャッシュを削除するやり方は、画面左上にある「縦三点」をクリックして、閲覧履歴データを削除を選び、キャッシュされた画像をファイルのチェックをオンにして「データを削除」ボタンをクリックします。
YouTube(ユーチューブ)にアクセスするブラウザごとにキャッシュを削除するやり方が異なるため、各ブラウザの方法にしたがいましょう。
YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因 デバイスのトラブル
YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因が、デバイスでトラブルを招いている可能性もあります。
まず試してほしい解決方法は、パソコンやスマホの再起動です。
一時的なシステムトラブルが原因の場合は、デバイスの再起動でメモリに記録されていた情報がリセットされて解消される可能性があります。
大半のデバイストラブルは、再起動で解消されるため、まず試してみましょう。
デバイスの故障が原因の場合は、パソコンやスマホの修理や買い替えをすることが解決方法になります。
YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因 通信環境に問題がある
デバイスだけでなく通信環境に問題があることが原因でYouTube(ユーチューブ)にログインことがあります。
Wifiの通信環境が不安定で思うようにログインできないことが考えられます。
スマホの通信環境を利用している方は、パケットが上限を超えていることなどもログインできない原因として考えられるでしょう。
解決方法は、Wifiとパソコンやスマホが通信できていることを確認して、もしできていない場合には、通信設定を行いましょう。
月の通信量をオーバーしている場合には、パケットを追加することが解決方法につながります。
なお通信環境が原因となっている場合には、この他にもルータやモデムの故障やケーブルの損傷、プロバイダ側の通信トラブルなど、あらゆることが考えられます。
通信環境が原因の場合、ひとつづつ確認していき適切な処置を行うことが解決方法につながります。
YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因と解決方法を分かりやすく解説まとめ
YouTube(ユーチューブ)にログインできない原因と解決方法について解説しました。
ログインできない原因の大半は、パスワードの入力ミスやログイン情報の間違いです。
その他にもYouTube(ユーチューブ)アプリのバージョンが古い、ブラウザのキャッシュがたまっている、デバイスや通信環境のトラブルなども多義にわたります。
ひとつづつ原因を探っていき、解決方法を試してみましょう。
