YouTube(ユーチューブ)が動かない…見れない原因はなに？
YouTube(ユーチューブ)が見れないときの解決方法を知りたい。
あなた今、このようにお考えですよね。
日常的にYouTube(ユーチューブ)の動画を楽しんでいたのに、急に見れない、動かないなどの症状があらわれるときがあります。
ここではYouTube(ユーチューブ)が動かない・見れない原因と解決方法をみていきましょう。
YouTube(ユーチューブ)が動かない・見れないの原因と解決方法を分かりやすく解説
YouTube(ユーチューブ)が動かないときや見れないときの原因は、デバイスの問題・アプリの問題・ネット回線の問題・運営側の問題の大きく4つにわかれており、それぞれ解決方法は異なります。
YouTube(ユーチューブ)が動かない・見れないの原因と解決方法 デバイスの問題
YouTube(ユーチューブ)が動かない・見れない原因が、デバイスにあるだろうと予測できても原因を特定できないというケースも少なくありません。
まず解決方法として試していただきたい方法は、スマホやパソコンの再起動です。
システムのトラブルにトラブルがあった場合、デバイスを再起動することで、トラブル時のメモリが初期化されます。
YouTube(ユーチューブ)が動かない、見れないけれど原因が特定できない場合の解決方法として、まずはじめに試していただきたい方法です。
それでもYouTube(ユーチューブ)が見れない原因は、デバイスの空き容量の不足も考えられます。
スマホの空き容量は内部ストレージ、パソコンの場合はハードディスクの容量が関係しており、空き容量が不足すると動作が重くなり、YouTube(ユーチューブ)が動かない原因となります。
デバイスの空き容量の不足の原因はキャッシュが増えてしまうことです。
キャッシュとは一度アクセスしたインターネット上のページ情報をスマホやパソコンに一時保存しておき、再アクセスしたときにスピーディにアクセスするための機能です。
まずはじめの解決方法として、スマホやパソコンのキャッシュデータを削除しましょう。
まずアンドロイドのスマホでキャッシュをクリアにするやり方は、設定からYouTube(ユーチューブ)を選択してストレージへ進み、キャッシュを削除しましょう。
一方iPhoneは、キャッシュをクリアにする機能が実装されていないため、YouTube(ユーチューブ)のアプリをアンインストールし、再インストールすることで、キャッシュがクリアな状態にすることができます。
YouTube(ユーチューブ)が推奨するブラウザはGoogle Chromeですので、こちらでキャッシュを削除していきます。
ブラウザの三点リーダーアイコンから「履歴」へ進み、閲覧履歴データー削除からキャッシュをクリアにします。
キャッシュを削除することで、YouTube(ユーチューブ)を見れないだけでなく、さくさく動かない症状も解消されてスムーズに動画を視聴できるようになります。
またスマホやパソコンのOSが最新でないことも、YouTube(ユーチューブ)が動かない・見れない原因につながります。
次項でYouTube(ユーチューブ)のスマホアプリのバージョンアップについては解説しますが、アプリとОSのバージョンには互換性があります。
OSのバージョンが古いと、せっかくYouTube(ユーチューブ)のアプリを最新版にバージョンアップしても正常に動作しないため、見れない原因につながるでしょう。
YouTube(ユーチューブ)に限らず、スマホをご利用の際は特にОSのバージョンはスマホが動かない原因になりますので、
きちんと最新版にアップデートしておくことが解決方法として重要です。
YouTube(ユーチューブ)が動かない・見れないの原因と解決方法 アプリの問題
YouTube(ユーチューブ)が動かない、または見れない原因として、アプリのバージョンが古いことも考えられます。
常にYouTube(ユーチューブ)は性能をアップするためにバージョンアップを行っているため、アプリのバージョンが古い場合は対応できなくなってしまい、動かない・見れないなどの原因につながりかねません。
解決方法は、YouTube(ユーチューブ)のアプリのアップデートを実行しましょう。
iPhoneの場合はAPP Store、アンドロイドの場合はGoogle Play Storeから、YouTube(ユーチューブ)アプリのアップデートを行います。
またきちんとアプリのバージョンが更新されたらアップデートできるよう、自動更新するように設定することも、YouTube(ユーチューブ)が動かない・見れない場合の解決方法につながります。
YouTube(ユーチューブ)が動かない・見れないの原因と解決方法 ネット回線の問題
ネット回線の問題が原因で、YouTube(ユーチューブ)が動かない・見れないケースもあります。
光回線やスマホ回線で通信障害が発生している場合は、YouTube(ユーチューブ)だけでなく、他のサイトも見れないため、復旧を待つことが解決方法になります。
スマホの月の通信データ量をオーバーしてしまうことでも、YouTube(ユーチューブ)が動かないことにつながり、見れない原因となります。
見れないときの解決方法は、月の通信データ量を増せるプランなら追加し、それ以外の場合はWifi環境を利用するしか方法はありません。
YouTube(ユーチューブ)が動かない・見れないの原因と解決方法 運営側の問題
YouTube(ユーチューブ)が動かない・見れない原因が運営側にあるケースとして、システムやサーバーエラーの場合は、解決方法として復旧を待つしか方法がありません。
地域制限が原因でYouTube(ユーチューブ)が見れないときの解決方法は、そもそもないためあきらめましょう。
昨日まで視聴できていた動画が急に見れないときの原因は、もしかしたら投稿者や運営によって動画を削除されたケースもあり、やはり解決方法はないと考えておきましょう。
YouTube(ユーチューブ)が動かない・見れないの原因と解決方法を分かりやすく解説まとめ
YouTube(ユーチューブ)が動かない・見れない原因の解決方法を解説しました。
デバイスの問題やアプリの問題、ネット回線の問題はユーザー側でもできる解決方法ですので、YouTube(ユーチューブ)が動かない原因を特定するためにもぜひ試してみましょう。
運営側に原因がある場合は、YouTube(ユーチューブ)が動かない・見れない症状の解決方法はありません。
よって場合によってはご利用をあきらめなければいけない可能性もあると覚えておきましょう。