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17LIVE(イチナナ)など動画配信アプリに関する情報を発信しています

17LIVE(イチナナ)にログイン出来ない場合の解決方法

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「17Live(イチナナ)にログインできなくなってしまった。どのような解決方法があるの?」 あなたたは今、このようにお考えですよね。

ログインできなければ17Live(イチナナ)を使えません。イラっとしてしまいますね。

それだけなら問題ありませんが「これから好きなライバーさんのライブ配信がある」「自分が生配信しなければならない」場合は、一刻も早くログインできない原因を探りたいところでしょう。

大好きなライバーさんを悲しませたくない、自分を待っていてくれるリスナーさんを悲しませたくない!

そのような方のために、17Live(イチナナ)にログインできない理由と解決方法を探っていきます。

17LIVE(イチナナ)にログイン出来ない場合の解決方法

実は17Live(イチナナ)にログイン出来ないと言っても、すぐに解決策が見つかるのではありません。17Live(イチナナ)にログインできない原因には、いくつか考えられることがあります。

  • 17Live(イチナナ)へのアクセス集中
  • 17Live(イチナナ)のメンテナンス
  • Wifiの接続エラー

…など。では17Live(イチナナ)でログインできない場合に試してほしい解決方法をみていきましょう。

17Live(イチナナ)にアクセスするスマホやタブレットを再起動する

まずは17Live(イチナナ)にアクセスするために使っているスマホやタブレットを再起動しましょう。

パソコンでも言えることですが、トラブルの原因がわからない場合に再起動することで、メモリがリセットされログインできない現象が改善されることがあります。

他のアプリをすべて閉じてから17Live(イチナナ)を使う

アプリを開きすぎてしまうとメモリがキャパオーバーを起こし、スマホが正常に作動しないおそれがあります。

よって17Live(イチナナ)へログインできない原因になりかねません。

ライブ配信を行う・視聴することを目的とした17Live(イチナナ)はそれだけでメモリを消費するので、他のアプリはすべて閉じてから使うようにしましょう。

Wifi設定を確認してから17Live(イチナナ)へアクセス・ログインする

お使いのWifiの接続状況によって17Live(イチナナ)へログインできないこともあります。

スマホ回線で試してログインできるのにWifiで無理な場合は、Wifi回線に問題があると特定できます。

再接続する、プロバイダへ問い合わせるなどして改善してください。

17Live(イチナナ)アプリをアンインストール→再インストールしてログインする

もし何をやっても17Live(イチナナ)へログインできない場合は、一度17Live(イチナナ)をアンインストールしてから、再インストールしてみましょう。

パソコンでも、フリーズを起こしたり、強制終了されてしまったりするなど、技術的な問題は再インストールで改善できることがあります。試してみてください。

また17Live(イチナナ)アプリのアップデートを行ってもいいでしょう。不具合を修正し、パフォーマンスを向上するので、17Live(イチナナ)へログインできるようになるかもしれません。

「App Store」「Google Play Store」のいずれかのアプリを起動→アップデート→で完了してください。

時間が経ってから17Live(イチナナ)へアクセス・ログインする

17Live(イチナナ)へのアクセスが集中したり、メンテナンス中だったりする場合、アクセスやログインできないことがあります。

このような場合は、ログインできるようになるまでひたすら待つしかありません。

あまりにも状況が改善されない場合は、17Live(イチナナ)サポートへ問い合わせましょう。

ログインできなかった場合の最終手段は、17Live(イチナナ)サポートへ連絡を

もし何をしても17Live(イチナナ)へログインできない場合は、17Live(イチナナ)サポートへ連絡しましょう。

「時間がかかってしまうのでは?」と不安になる方もいるでしょうが、比較的スピーディに回答をもらえます。

実は筆者も17Live(イチナナ)のサポートを利用したことがあるのですが、ほんの1時間あるかないかくらいで返信がもらえました。

もちろん混雑状況にもよるでしょうが、日本のあらゆるサービスのサポートよりも圧倒的にスピーディですので、ログインできない際にも問い合わせることをおすすめします。

17LIVE(イチナナ)にログイン出来ない場合の解決方法まとめ

17Live(イチナナ)にログインできない場合に考えられる原因と解決方法をまとめました。もっとも多い原因として考えられるのが、アクセスの集中によるサーバーの混雑や、メンテナンス中であることです。

メンテナンスは17Live(イチナナ)でも告知されますが、サーバーの混雑は予測できません。

あまりにも状況がひどくログインが難しい場合は、おそらく告知があると思うのでしっかり情報に耳を傾けましょう。

また17Live(イチナナ)が作動しない古い機種のスマホやタブレットでもログインは難しいことが考えられます。

推奨された環境でなければ17Live(イチナナ)は正常に動作しませんので、ログインできない症状を招く原因になってしまいます。ご注意ください。

何をしても原因がわからない場合は、17LIve(イチナナ)のサポートへ問い合わせることをおすすめします。