17LIVE(イチナナ)でライブ配信をしていた人や、リスナーとしてお気に入りライバーの配信を試聴していたという人の中にも、何かしらの理由で17LIVE(イチナナ)を辞めたいと考えている人もいるでしょう。
また学校や職場などの身バレなどにより、すぐに17LIVE(イチナナ)を辞めてアカウントを抹消したいという人もいますよね。
「退会方法がない」という噂もある17LIVE(イチナナ)ですが、本当に退会してアカウントを削除する方法はないのでしょうか。
そこで今回は、17LIVE(イチナナ)の退会方法と辞める手順を分かりやすく解説していきます。
17LIVE(イチナナ)の退会方法と辞める手順を分かりやすく解説
17LIVE(イチナナ)は退会方法を使って正式に辞めることができる
ネットで検索してみたらイチナナを退会する方法は長期間放置するしかないらしい…ということで放置放置😅
— ジョン・スミス (@alpha7sp) April 30, 2019
2019年くらいまでのクチコミをみていると「17LIVE(イチナナ)には退会方法がない」という評判が多くなっており、辞められないことに不満を感じている人も多いようでした。
実際に2018年2019年頃に17LIVE(イチナナ)に退会方法の問い合わせを行ったところ、「退会方法は現在開発中」という回答が得られたので、数年前までは退会方法が用意されていなかったようです。
しかし2021年現在では、17LIVE(イチナナ)の画面上から正式な退会方法の手順を踏んでいけば、アカウントを抹消して辞めることができるようになっています。
17LIVE(イチナナ)は退会方法と辞める具体的な手順と退会処理にかかる時間
それでは実際に17LIVE(イチナナ)の具体的な退会方法・辞め方の手順をみていきましょう。
- まずは17LIVE(イチナナ)アプリをタップして立ち上げ、メイン画面右下に表示される「マイページ」をタップ
- マイページが表示されるので画面を下にスクロールして、「メニュー」の項目を表示させ、メニュー一覧の下にある「もっと見る」をタップし、さらに「ヘルプ」をタップ
- ヘルプ画面が表示されるので一番上に表示されている検索窓にて「退会」と入力する
- 検索窓の下に「17LIVEのアカウントを退会する方法を教えてください」という項目が表示されるのでタップする
- アカウントの退会画面が表示されるので、画面中に表示されている「お問い合わせフォーム」というリンクボタンをタップ
- お問い合わせフォームが表示されたら、登録しているメールアドレス、17IDを入力し、お問い合わせ種別にて「アカウントの退会」を選択する
- 件名や内容などは空欄のまま送信ボタンを押す
- 17LIVE(イチナナ)のサポートセンターからメールが届くので、メールの案内にしたがって本人確認情報を記載して返信する
- 17LIVE(イチナナ)の退会処理が完了するとサポートセンターから退会処理完了のお知らせがきてアカウントが抹消される
基本的には17LIVE(イチナナ)のサポートセンターに退会依頼を出して、サポートセンター側で退会手続きを行ってもらう形になるでしょう。
17LIVE(イチナナ)の退会処理にかかる時間
17LIVE(イチナナ)で退会申請を行ってから実際に退会処理が完了してアカウントが抹消するまでにどれくらいかかるのかが気になるという人もいるでしょう。
もう利用する事はないからイチナナの退会手続きをしたんだけど、1日経過してもまだ退会できてない。 メールのやり取りをしなきゃならない。 今の時代なら数分でできる退会手続きにこんなに時間を要するSNSは初めてだわ。 他社のSNS垢を使わずに直接登録したから時間がかかるのか？ 非常にストレス…。
— 𝐉𝐚𝐬𝐦𝐢𝐧𝐞* (@dearest_prince) June 4, 2020
17LIVE(イチナナ)の退会手続きは、一旦サポートセンター側の退会の承認を得なければならないという理由などから、数時間から場合によっては1日以上かかって退会手続きが完了する場合もあるようです。
できるだけ早く退会手続きを完了させてアカウントを17LIVE(イチナナ)から抹消したいという場合には、サポートセンターへの問い合わせメールに急いでいる旨を記載しておけば対応してくれる可能性もあるでしょう。
ただし基本的に17LIVE(イチナナ)は、数分では退会できないという認識を持っておくことが大切です。
17LIVE(イチナナ)で退会方法を行う前に確認しておくべきこと
17LIVE(イチナナ)ではサポートセンターへの問い合わせという退会方法で、アカウントを削除することができるようになっています。
ただし17LIVE(イチナナ)で退会方法を行い、アカウントが削除されると一緒に消えてしまい復元できないものなどもありますので、退会前に以下の内容についてしっかり確認しておきましょう。
ロイヤリティが残っている状態で17LIVE(イチナナ)から退会すると復元できない
これまで17LIVE(イチナナ)のライバーとして、リスナーからギフトをもらった経験があるという人であれば、ロイヤリティの残高が残っていないかを事前に確認する必要があります。
ロイヤリティが残った状態で17LIVE(イチナナ)の退会手続きを行い、アカウントが抹消されるとロイヤリティ分を現金として引き出したりポイント利用したりできません。
17LIVE(イチナナ)を退会する前に、必ずロイヤリティを使い切るか現金化しておきましょう。
ベイビーコインが残っている状態で17LIVE(イチナナ)から退会すると復元できない
17LIVE(イチナナ)ではギフトなどの購入のためにベイビーコインの購入という課金を行ます。
しかしロイヤリティ同様、利用していないベイビーコインが残っている状態で退会手続きを完了させると、ベイビーコインの払い戻しはできません。
ロイヤリティ同様にベイビーコインの残高が残っている場合には、できるだけ退会前に使い切ってしまうのがおすすめです。
17LIVE(イチナナ)への再登録で同じ電話番号が一定期間使えなくなる可能性あり
17LIVE(イチナナ)を退会する人で、近々17LIVE(イチナナ)への再登録を予定している人であれば、登録内容にも注意が必要になってきます。
17LIVE(イチナナ)では認証手続きに利用する電話番号を一旦退会すると、一定期間同じ電話番号での再登録ができなくなるためです。
17LIVE(イチナナ)には認証方法が複数用意されていますので、再登録を行う場合には異なる認証方法などを選択して行きましょう。
17LIVE(イチナナ)の退会方法と辞める手順を分かりやすく解説まとめ
今回は、17LIVE(イチナナ)の退会方法と辞める手順を分かりやすく解説してきました。
17LIVE(イチナナ)は長い間「退会方法がない」「退会できない」と言われてきましたが、2021年現在では退会手続きができるようになっています。
事前にロイヤリティやベイビーコインの残高を確認した上で、退会手続きを行って行きましょう。