ライブ配信を通してライバーとリスナーが楽しくコミュニケーションを取れる人気アプリの17LIVE(イチナナ)。
そんな17LIVE(イチナナ)を楽しんでいたという人の中には、何かしらの理由で退会方法や辞める手順を探しているという人もいるでしょう。
17LIVE(イチナナ)で一度アカウントを作成したという人でも、しっかりと手順を踏むことで退会することが可能です。
そこで今回は、17LIVE(イチナナ)の退会方法と辞める手順を分かりやすく解説していきます。
17LIVE(イチナナ)の退会方法と辞める手順を分かりやすく解説
17LIVE(イチナナ)の退会方法と辞める手順を行う前にやっておくべきこと
17LIVE(イチナナ)では退会方法や辞める手順を行うことで、アカウントを削除することが可能です。
ただし17LIVE(イチナナ)で退会方法や辞める手順をとってしまうと、アカウントの情報が抹消されてしまいますので、退会手続きを行う前に以下のことを確認していきましょう。
17LIVE(イチナナ)では退会方法や辞める手順を行う前にベイビーコインやロイヤリティが残っていないかを確認する
17LIVE(イチナナ)でアカウントを抹消するためにやるべきことの1つめが、ベイビーコインやロイヤリティの残高の確認です。
17LIVE(イチナナ)で一旦退会手続きを踏んでアカウントが抹消されると、ベイビーコインやロイヤリティも同じように抹消されてしまいます。
一度抹消されてしまったベイビーコインやロイヤリティは、復元することはできません。
公式ライバーの場合にはライブ配信などで得たロイヤリティは自動的に口座に振り込みされますが、非公式ライバーの場合には自分でロイヤリティを出金する手続きが必要になりますので注意が必要です。
非公式ライバーがロイヤリティを換金する場合には以下の手順で行っていきましょう。
- PCやスマホのブラウザを使って17LIVE(イチナナ)の公式サイトにアクセスしてログインする(アプリ版では換金手続きができない)
- 17LIVE(イチナナ)のホーム画面からマイレベニューをクリックする
- マイレベニューにて画面の案内に従って個人情報を選択し、stepに従って各種情報を入力する
- ドットマネー（口座）と17LIVE(イチナナ)の連携手続きを行う
- 個人情報の登録を終えた翌月以降、毎月25日に前月分の報酬額が計算され、マイレベニューに反映される
換金最低金額は1000円以上となっており、振り込み手数料などは発生しません。
またベイビーコインに関しては、再び換金することはできませんので、アカウントを抹消する前に17LIVE(イチナナ)上で使い切ってしまうのがよいでしょう。
17LIVE(イチナナ)で退会方法の手順を行うとフォロー・フォロワーの関係も解消される
17LIVE(イチナナ)でアカウントを抹消すると、今までの17LIVE(イチナナ)での活動データも抹消されることになります。
そのためこれまで17LIVE(イチナナ)でライブ配信を行なってきたアーカイブデータが抹消されてしまうのはもちろんのこと、フォロー・フォロワーの関係も解消されることになるでしょう。
自分がフォローしていた相手に関しては、アカウントを抹消すると相手のフォロワー数から数字が1人分経ることになります。
相互フォロー同士でないとDMができない関係などの場合には、一度アカウントを抹消してしまうと連絡がとれなくなってしまうこともあるので事前に連絡手段があるかどうかを確認しておきましょう。
17LIVE(イチナナ)で退会方法の手順を行うと同じ名前や電話番号を一定期間利用できなくなる
17LIVE(イチナナ)でアカウントを抹消すると、同じ名前や電話番号が一定期間利用できなくなります。
具体的にどれくらいの期間使えなくなるのかは公式などからアナウンスされておらず、
わからないのですが同じ名前や電話番号で再登録したいという場合には1ヶ月おきくらいに様子を見ながら再登録できるか試していく必要があるでしょう。
17LIVE(イチナナ)の退会方法と辞める手順
すべての事前準備や確認が完了したら、実際に17LIVE(イチナナ)でアカウントの退会方法・辞める手順をすすめていきます。
17LIVE(イチナナ)でアカウントの退会方法・辞める手順の具体的なやり方は以下の通りです。
- 17LIVE(イチナナ)アプリを起動し、メニューから「マイページ」をタップ
- マイページをスクロールして「メニュー」の下にある「もっと見る」に進み「ヘルプ」をタップ
- ヘルプ画面の検索ウインドウで「退会」と入力
- 検索ウインドウの下「17LIVEのアカウントを退会する方法を教えてください」という項目をタップ
- アカウントの退会画面が表示されるので「お問い合わせフォーム」をタップ
- お問い合わせフォームに、登録しているメールアドレス・17IDを入力し、お問い合わせ種別にて「アカウントの退会」を選択 件名や内容などは空欄のまま送信ボタンをタップ
- 17LIVE(イチナナ)のサポートセンターからメールが届いたら、メールの案内にしたがって本人確認情報を記載して返信
- 17LIVE(イチナナ)の退会処理が完了するとサポートセンターから退会処理完了の通知がきてアカウントの削除完了
上記の退会方法・辞める手順を行った後に17LIVE(イチナナ)のサポートセンターから退会処理が完了したという通知がくれば退会完了となります。
手続きが完了しても、サポートセンターから退会処理完了の通知が来ていなければアカウントは抹消されていません。
17LIVE(イチナナ)の退会にかかる時間はどれくらい
17LIVE(イチナナ)では自分が退会方法や辞める手順が完了しても、17LIVE(イチナナ)サポートセンター側で退会処理完了のお知らせが届かなければアカウントが抹消されるということはありません。
17LIVE(イチナナ)で自分が退会方法や辞める手順を行ってからどれくらいでアカウントが抹消されるかについては、公式サイトでの公表はありません。
しかし口コミなどをみていると、退会手続き完了後1日から1週間以上という場合が多くなっているようです。
17LIVE(イチナナ)では自分が退会方法や辞める手順が完了してから1週間以上たっても処理が完了しないという場合には、17LIVE(イチナナ)のサポートセンターに問い合わせを行ってみましょう。
17LIVE(イチナナ)の退会方法と辞める手順を分かりやすく解説まとめ
今回は、17LIVE(イチナナ)の退会方法と辞める手順を分かりやすく解説してきました。
17LIVE(イチナナ)の退会方法と辞める手順は、17LIVE(イチナナ)アプリからすすめることができますが、退会前には残高を確認したりフォロー関係にある人との別の連絡方法などを確認しておく必要があるでしょう。
また退会手続きが完了して1週間以上、退会処理が完了しないという場合には、17LIVE(イチナナ)のサポートセンターに問い合わせを行ってください。
